Nieuw interactief concept voor Café Brandstof
Team
-
Research
-
Concept
De opdracht
Cormet heeft ons de opdracht gegeven om een interactieve oplossing te bedenken die het projectwerk van studenten bij Brandstof beter faciliteert, zodat studenten het liefst bij Brandstof gaan werken en koffiedrinken. In dit project werkte ik in een team van in totaal 3 studenten, waarbij we hebben samengewerkt aan de onderzoeksmethodes en ideegeneratie. Tijdens de eindpresentatie hebben we taken opgesplitst, waarbij ik verantwoordelijk was voor de lay-out van de posters.
Proces
Allereerst hebben we een verkenning van het probleem en de opdracht gedaan, middels een Empathy- en Experience Map. Later hebben de inzichten omgezet in o.a. een Programma van Eisen en een duidelijke probleemstelling die tijdens het hele proces van belang is geweest. Nadat de eisen en het probleem waren vastgesteld, zijn we begonnen met de ideegeneratie-fase, waarbij we allemaal een aantal eigen concepten aan elkaar presenteerden. Uiteindelijk hebben we keuzes gemaakt uit de ideeën, met o.a. PMO en het Harris Profiel om te bepalen welke ideeën goed zijn om uit te werken tot een concept.
Resultaat
Als resultaat hebben we een goed concept neergezet die op basis van ons onderzoek goed aansluit bij de eisen van de stakeholders. Doordat we een duidelijk proces hebben doorlopen en ideeën eerder in het proces al hadden gevalideerd, was ook de opdrachtgever tevreden.
Verkenning van het probleem
Als eerste fase zijn we in kaart gaan brengen wie er belang hebben bij onze oplossing: wat vinden ze belangrijk en wat is hun gedrag? Vervolgens hebben we middels een Experience Map een analyse gemaakt van de huidige situatie en welke fases van de interactie momenteel niet optimaal verlopen.
Definitie van het probleem
We stellen nu vast wat het probleem is en in welke situatie het probleem zich afspeelt. Ook stellen we eisen op waaraan de eindoplossing moet voldoen, voor iedereen die betrokken is bij het ontwerpprobleem.
Ideegeneratie
Als team hebben we verschillende brainstormtechnieken toegepast om tot zoveel mogelijk verschillende ideeën te komen die mogelijk een oplossing zijn op het ontwerpprobleem.
Conceptualiseren
In deze fase hebben we keuzes gemaakt en passende ideeën geselecteerd en/of samengevoegd.
Presentatie
De presentatie van onze oplossing en een samenvatting van het onderzoek dat we hebben uitgevoerd om tot het concept te komen.
